Antara Rekam Medis, PromKes, dan Internet (3)

Setelah berpusing-pusing dengan kegiatan akreditasi di RS, akhirnya ada gairah untuk menulis lagi di blog.hehe..Sebenarnya pingin berbagi cerita juga tentang serunya penilaian akreditasi kemarin..

Jadi begini, per 1 Desember 2010 turun SK direktur tentang pengangkatanku sebagai Koordinator Rekam Medis. Sebenarnya sih beberapa hari sebelum SK tersebut dibuat dan turun, bapak Sekretaris memanggilku dan menjelaskan bla bla bla yang pada akhirnya menunjukku sebagai Kepala Unit Rekam Medis. Tapi, dengan sedikit rayuan aku mengatakan kepada beliau untuk membuat istilah lain (agar gak beban banget gitu) dan jadilah aku sebagai koordinator Rekam Medis.

Namun, belum ada kontribusi dariku bagi Unit Rekam Medis begitu aku ditunjuk sebagai koordinatornya..apalagi pas ditunjuk itu aku sedang hamil muda dan aku tidak mensosialisasikan  kepada rekan-rekan seruangan atas penunjukanku.jadilah hidup mengalir dengan datar-datar saja.hehehehe

Dan kesibukan persiapan akreditasi sudah dimulai sejak awal tahun dengan target akhir tahun sudah harus mengikuti penilaian Akreditasi karena mulai tahun depan penilaian sudah berubah format.. Kali ini yang dikejar adalah 12 pelayanan. Sempat gak ngeh n gak semangat menghadapi akreditasi karena ruwet ditambah dengan usia kehamilan yang semakin membesar, aku melewatkan studi banding ke Rumah Sakit Kanjuruhan Kepanjen. Ketika cuti melahirkan, aku juga melewatkan satu kali pendampingan, dan pendampingan yang terakhir aku mengikuti dengan membawa serta baby Mia. Nah di pendampingan yang terakhir ini aku baru mulai bersemangat menghadapi akreditasi.

Singkat cerita, untuk memperkuat nilai akreditasi SKku direvisi dari koordinator menjadi Kepala Unit Rekam Medis dan 20 hari sebelum penilaian akreditasi aku mulai aktif bekerja kembali. Semakin mendekati akreditasi, semakin streslah kami semua yang ada di rekam medis tentang persyaratan yang harus dilengkapi. Standar -standar yang membuat kami stress adalah sebagai berikut: (kayak makalah aja)

1. Standar 1: Falsafah dan Tujuan, ada BBPRM ; BBPRM dah selesai dibuat n kayake dah perfect tapi kayaknya si penanggung jawab masih aja berpusing-pusing sendiri
2. Standar 2:Administrasi dan Pengelolaan; nah ini yang paling bikin puyeng..terdiri dari 2 parameter yaitu 

   S.2.P.1. Ada unit kerja dalam struktur organisasi rumah sakit dibentuk untuk mengelola penyelenggaraan rekam medis (RM).

   dan hasilnya : membuat secara kilat struktur organisasi, program kerja di markup sedemikian rupa sehingga meyakinkan dan masuk akal untuk dilaporkan                                                                         .S.2.P.2. Komite / Sub Komite / Panitia Rekam Medik harus dibentuk untuk melakukan monitoring dan evaluasi penyelenggaraan rekam medis di rumah sakit; ini juga idem dengan parameter pertama..dadakan semua dan butuh kesempurnaan dalam memarkup
3. Standar 3: Staf dan Pimpinan; kalo yang ini udah mentok gak bisa dpat nilai 5 n tinggal pasrahnya aja.gak bisa di mark up juga. sampek kata penilainya kemarin gini" MR lebay nih..kepala unitnya sampek S.KM.padahal butuhnya D3 gak perlu S1".lah gimna lagi hayooo..
4. Standar 4: Fasilitas dan Peralatan; kenyataan:gudang tidak memadai, tempat kerja kurang luas, alur berkas njlimet dll.hopeless deh pokokee
5. Standar 5:Kebijakan dan Prosedur ; lumayan gak bikin pusing.tinggal me mark up sedikit tentang evaluasi informed consent
6. Standar 6:Pengembangan Staf dan Program Pendidikan; yang ni perfecto dalam mengolah, sampek kata penilainya 'excelent'
7. Satndar 7: Evaluasi dan Pengendalian Mutu; hmmm nih standar aku yang pegang sendiri.tapi ngerjainnya keroyokan sihhh..tapi Alhamdulillah berkat pendampingan yang terakhir bisa diperbaiki seoptimal mungkin.

dan puncaknya tanggal 1-3 adalah penilaian. Tanggal 1 kemarin.. yang mestinya happy karena nerima gaji..jadinya pada galau setengah mati terutama setelah mendengar cerita dari pokja admin yang mendapat penilaian pertama..duh kok ceritanya menyeramkan banget. kata narasumber dari pokja admin, Ibu penilai mengerti kalo tanda tangannya palsu, dan lain lain dan lan lain..semakin seneplah kita semua..apalagi KaSubBid gak bisa mendampingi karena sibuk ngurus anggaran dan senior S.KM yang lama di rekam medis gak bisa mendampingi juga karena sibuk bantu revisinya pokja admin yang konon katanya segudang n hampir terancam gak lulus.Tinggallah bapak Kabid yang rupanya juga mulai pucat karena melihat fakta di lapangan tentang mengenaskannya kondisi Rekam Medis.

Setelah menunggu mulai pagi sampei sempat pulang ke rumah masing-masing untuk mandi, n menyusui (bagi yg menyusui). jam 6 tet dimulailah penilaian pokja pelayanan rekam medik.

Skenario awal, aku sebagai kepala memperkenalkan satu persatu nama pemegang standar, namun karena Bapak Kabid ikut mendampingi maka kuserahkan upacara perkenalan kepada beliau..dan hasilnya...sangat tidak memuaskan.Bapak Kabid sepertinya amat sangat grogi sekali sehingga kurang berkesan.Tau gitu aku aja deh yang memperkenalkan para anggota pokja.yawdahlah nasi dah jadi bubur

Standar 1 mulai dinilai, ibu penilai melihat ketegangan di wajah kami dan mencoba mencairkan suasana. Alhamdulillah kok beda banget yah suasana penilaian antara pokja Rekam Medis dengan pokja Administrasi Manajemen.memang ibu penilainya kritis n detail tapi tidak muncul nada sinis seperti yang diceritakan teman dari pokja Administrasi Manajemen.sebagai informasi Ibu penilai adalah ketua tim penilai jadi bisa dibayangkan kehebatan beliaunya itu..

Dan mungkin karena sudah berpengalaman melakukan penilaian akreditasi, jadinya antara standar yang saling berkaitan dihubungkan satu dengan yang lain dan dikroscek apakah sesuai n saling berkoordinasi.Standar 1 berhubungan dengan standar 5, Standar 2 dengan standar 3,6, dan 7.Alhamdulillah kami bisa menunjukkan dokumen-dokumen yang dibutuhkan sehingga dalam waktu tidak sampai 2 jam penilaian selesai yang ditandai dengan wajah dan senyum puas dari penilai dan pendamping dan yang pasti nyaris tanpa revisi. Alhamdulillah sesuatu bangettt.

Lepas dari akreditasi ini aku mendapatkan pengalaman yang sangat berharga.jadi tau lebih banyak tentang MR n jadi lebih bersemangat menjalani hari-hari di MR apalagi setelah tadi pagi mendengar banyak suara yang menceritakan tentang pujian ibu penilai pada MR.duh rasanya...

Ini semua juga berkat kinerja teman-teman seruangan yang dengan semangat melakukan perbaikan begitu pendampingan usai..aku yang cuti 3 bulan tinggal melakukan finishing aja gitu deh dan melakukan penyelamatan data di menit-menit terakhir.wekekekeke. dan aku akan membuktikan bahwa MR bisa menjadi sesuatu di masa-masa mendatang.....